Soin et confort
Chez Jouvence, nous offrons bien plus que des soins médicaux : nous proposons un accompagnement complet, pensé pour assurer la sérénité et le confort de chaque patient à chaque étape de son séjour. De l’inscription initiale jusqu’au suivi en fin de vie, notre approche repose sur un souci constant de la qualité, de l’écoute et du respect des besoins individuels. Nos services sont conçus pour offrir une prise en charge intégrale, avec une équipe de spécialistes et des infrastructures médicalisées de haut niveau, dans un cadre chaleureux et apaisant sous le soleil de la Tunisie.
1. Inscription et Évaluation Initiale
Évaluation Médicale Personnalisée : À l'inscription, nous effectuons une évaluation approfondie des besoins de chaque patient, incluant une analyse de son état de santé général, ses antécédents médicaux et ses préférences personnelles.
Téléconsultation Préliminaire : Un premier entretien à distance avec nos gériatres et spécialistes permet de clarifier les besoins médicaux et d’orienter le patient vers les soins appropriés.
Constitution du Dossier Médical : Nous réunissons les informations médicales essentielles pour un suivi précis et adapté, centralisées dans un dossier sécurisé.
2. Planification et Accueil
Organisation du Séjour : Nous gérons tous les aspects logistiques du séjour, y compris la coordination des soins, les préférences d’hébergement, et le transport sécurisé.
Accueil VIP : Dès leur arrivée en Tunisie, les patients bénéficient d’un service de transport depuis l’aéroport jusqu’à notre établissement, où une équipe dédiée les accueille et facilite leur installation.
Entretien Médical Initial sur Place : À l’arrivée, une consultation avec notre équipe de soins établit un programme de suivi médical et de soins personnalisé, avec des évaluations régulières.
3. Hébergement de Luxe et Soins Personnalisés
Chambres Médicalisées Confortables : Les patients sont logés dans des chambres individuelles ou suites médicalisées, offrant tout le confort et l'équipement nécessaire pour des soins de qualité.
Soins Quotidiens et Accompagnement : Une équipe de gériatres, d’infirmières et d’aides-soignants qualifiés fournit un accompagnement de proximité, ajusté aux besoins de chaque patient.
Programmes de Soins Spécifiques : Nous mettons en place des soins particuliers pour les patients souffrant de maladies neurodégénératives, incluant des thérapies adaptées, un suivi de la mobilité, et des activités d’engagement mental.
Consultations et Suivi Régulier : Les patients bénéficient de consultations médicales régulières avec des gériatres et des spécialistes selon leurs pathologies et besoins évolutifs.
Services de Réhabilitation : Des services de rééducation, de kinésithérapie et d’ergothérapie sont disponibles pour favoriser la mobilité et la qualité de vie des patients.
Soins de Bien-être et Activités Sociales : Des espaces de détente, ainsi qu’un programme d'activités thérapeutiques et sociales, permettent aux patients de se relaxer et de maintenir un esprit positif.
4. Services Médicaux et Bien-être
5. Suivi et Gestion des Urgences
Assistance Médicale 24/7 : Notre équipe est disponible en permanence pour surveiller et répondre aux besoins de santé des patients, assurant une prise en charge rapide en cas d'urgence.
Coordination avec les Familles : Nous communiquons régulièrement avec les familles pour les tenir informées de l'état de santé de leurs proches, notamment lors de changements de traitement ou d'incidents médicaux.
6. Accompagnement en Fin de Vie
Soins Palliatifs Personnalisés : Pour les patients en fin de vie, nous proposons des soins palliatifs spécialisés visant à soulager la douleur et à assurer un confort maximal.
Support Psychologique et Spirituel : Des services de soutien psychologique et spirituel sont mis en place, en collaboration avec les familles, pour accompagner les patients et leurs proches durant cette période difficile.
Respect des Dernières Volontés : Nous respectons les souhaits du patient et de la famille pour assurer un accompagnement personnalisé, y compris des soins en chambre privée et des dispositions spéciales si souhaité.
7. Partenariats et Prise en Charge par les Assurances
Partenariats avec les Assurances Européennes : Nous collaborons avec des assurances maladie européennes pour faciliter la prise en charge des soins de nos patients.
Assistance pour les Remboursements : Nous aidons les familles et les patients à naviguer dans les procédures de remboursement de soins, en facilitant la coordination avec les compagnies d'assurance.